Le grand virage
Quand un superpaquebot change de cap :
Après plus d’un siècle à vendre des annonces imprimées, Pages Jaunes a entrepris une transformation numérique. Elle offre maintenant aux PME une variété de plateformes médias et de services de marketing en ligne. Mais ces choses-là sont bien plus difficiles à vendre !
Le début d'une nouvelle ère
Beaucoup de PME sont dépassées par la complexité des médias et du marketing à l’heure du numérique. Leurs dirigeants font face à une multitude de signaux contradictoires, et n’ont pas l'expertise technologique (ni le temps !) pour faire les bons choix. Inutile de leur vendre de simples fonctionnalités numériques ; il faut les accompagner dans la compréhension de leur nouvel environnement.
0% nous. 100% vous.
Naumann a aidé Pages Jaunes à démontrer la pertinence de son offre et à donner une valeur ajoutée à ses communications auprès des PME. L’idée-maîtresse : ce ne sont pas nos produits qui comptent, ce sont vos choix. Par où commencez-vous ? Que font vos concurrents ? Quelles devraient être vos priorités ? Que veut votre clientèle ? Que disent les experts ? Ce n’est qu’après avoir répondu à ces questions que nous présentons nos produits.
Démontrer la pertinence, encore et encore
Depuis 2011, nous avons appliqué notre approche centrée sur le client à une multitude d’initiatives marketing de Pages Jaunes.
Nos réalisations pour Pages Jaunes :
Stratégie et positionnement
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Contenus d'experts
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Outils de vente
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Relations avec la clientèle
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Les résultats ?
Les revenus numériques de Pages Jaunes n’ont cessé de croître, jusqu’à 100 M$ par trimestre en 2013. Il y a quelques années à peine, ils étaient inexistants. Tout un virage !
Naumann fait un travail exceptionnel pour nous depuis plusieurs années. Ils ont acquis une compréhension intime de nos défis d’affaires, et nous ont livré des solutions intelligentes qui ont contribué à notre transformation numérique.